Kui on probleeme Windows Update`ga

Veendu selles, et oled ikka eelnevalt loginud end sisse kui Administrator.

Tee enne alustamist arvuti restart.

1. Kontrolli Windows Update Log faili, et kindlaks teha täpset veateadet.  Veateated asuvad selle log faili(zurnaalifaili/registreerimisfaili) lõpuosas. Antud Windows Update.log fail asub aadressil:

"C:WindowsWindows Update.log"  (Windows 98/ME/XP operatsioonisüsteemides)
"C:WINNTWindows Update.log"  (Windows 2000 opsüsteemis)

Update.log fail võib aga olla ka varjatud. Juhul kui ta on varjatud:
Mine C:WINDOWS
Menüüst TOOLS vali käsk FOLDER OPTIONS ja ava siis leht VIEW
Aktiveeri raadionupp "Show hidden files and folders"(Näita varjatud faile ja kaustasid).
Vajuta OK.

Nüüd olles vea kindlaks teinud, mine saiti:  Windows Update Troubleshooter ja sealt saad siis abi, seal on
ära toodud väga head juhendid antud probleemide lahendamiseks, aga Sa pead valdama natuke ka inglise
keelt(seal saab hakkama ka vähese keeleoskusega!).

2.  Lülita välja antiviirusprogramm, spioonitõrje ja hävitamise kõik programmid(spyware programmid), Sinu
poolt täiendavalt installitud allalaadimisprogrammid(download accelerators/enhancements), Download
Accelerator Plus.

Kolmandate firmade programmid, mis ei ühildu Windows Update`ga---see ei ole küll täielik loetelu, aga annab
mingi ülevaate ja idee küll.
Antud sammu korda iga kord, kui oled läbi viinud mingi muudatuse ja siis teinud kompuutri ümberlaadimise.

3.  Tee kompuutri ümberlaadimine ja proovi teha Windows Update`t.

4.  Kontrolli Date/Time seadistust (Vaata täpselt, see on üks peamisi vigasid Windowsi
värskendamise/uuendamise probleemide ilmnemisel).
Kontrolli samuti, et kompuuter omaks õiget Time Zone`t(Ajatsooni):
tee 2x klõps kellal, mis asub ekraani paremal allääres(Teadete väljal-- Notification area)
Ava dialoogiaknas leht Time Zone.
NB! Dialoogiakna lehel Internet Time saab nupu Update Now abil aega sünkroniseerida ainult siis,
kui oleme võrgus!

5.  Proovi mingit teist Administrator`i õigustega kasutajaprofiili.
Kui Sul aga seda ei ole, siis mine User Accounts`i(Control Panel aknas).
Vali "Create a new account"(st loo uus kasutajakonto)
Siis vali parameeter  "Computer Administrator".
Loo profiil.
Nüüd logi oma vanast profiilist välja ja logi uuesti sisse aga siis juba uue äsjaloodud
kasutajakonto/profiili nime all.

6.  Mine Windows Update kodulehele;
Klõpsa vasemas paanis lingile "Pick updates to install"(selle asemel, et vajutada paremal pool asuvat
linki "Scan for updates").
Järgi hoiatusi nagu tavaliselt.
Nüüd peaks parameeter/link "Scan for updates" töötama järgmine kord juba korralikult…
7.  Vii läbi täielik viiruste kontroll(enne uuenda oma antiviirusprogrammi viiruste andmebaasi).
Või siis skaneeri viirusi Internetis(online) mingis viiruste skaneerimise saidis.

Tuleks kohe proovida mitut meetodit järjest---aadressid/lingid:
Kaspersky Online Virus Scanner
Panda ActiveScan
Trend Micro House Call
Symantec Security Check

8.  Kontrolli ka seda linki:
Do you have parasites?

Käivita spywareprogramm: Ad-Aware (tasuta versiooni saad siit)
Kui ta on Sul juba olemas, siis uuenda teda.
Või SpyBot
Kui ta on Sul olemas, siis uuenda teda.
Võiksid aga ka neid mõlemaid programme kasutada!

9.  Lae alla programm CWShredder.
Veendu, et Sul on olemas tema viimane versioon.

10. Lülita ajutiselt välja kolmandate firmade tulemüür(firewall), aga EELNEVALT LÜLITA SISSE
Internet Connection Firewall "ICF" (See ei kehti Windows 9x kohta).

10.  (Windows XP):
Tee kompuutri ümberlaadimine.
Mine aknasse Control Panel
Ava Administrative Tools
Tee 2x klõps Services lingil.
Tee paremklõps Cryptographic Services.
Klõpsa käsul Properties.
Vali käivitamistüübiks(Startup type) Automatic.
Klõpsa OK.

Tee ümberlaadimine, logi end sisse Administrator kontoga.
Tee 2x klõps My Computer.
Tee 2x klõps C kettal.
Tee 2x klõps Windows`il.
Ava System32 kaust.
Tee paremklõps failil catroot2, vali käsk Rename, tipi "catroot2old"
Klahv ENTER
Tee ümberlaadimine.

11.  (Windows XP):
Mine Control Panel`i.
Klõpsa vasemas paanis Windows Update.

12. Mine Internet Options aknasse(Control Panel akna kaudu):
Klõpsa nupule Delete Cookies
Klõpsa nupule Delete Files (pane lipp ruutu "Delete all offline content")
Klõpsa nupule Clear History

Täida Disk Cleanup:
Start/All Programs/Accessories/System Tools/Disk Cleanup
Pane linnuke kõikidesse ruutudesse välja arvatud "Compress Old Files"
Klõpsa OK ja järgi hoiatust.

13.  Paigalda language(keel) Internet Explorer brauseris:
Et seda teha:
(1.) Klõpsa menüüd "Tools" ja vali käsk "Internet Options".
(2.) Klõpsa nupule "Languages".
(3.) Veendu, et vähemalt üks keel oleks valitud dialoogiaknas "Language Options".

14.  Tühista parameetrid "Automatically detect settings" ja "Use automatic configuration script."
Selleks tee:
(1.) Ava Internet Explorer.
(2.) Tools > Internet Options.
(3.) Klõpsa lehel "Connections" ja siis klõpsa "LAN Settings."
(4.) Veendu, et kontrollruudud "Automatically detect settings" ja "Use automatic configuration script" ei
oleks valitud.

15.  Ava Internet Explorer
Tools > Internet Options
Ava leht Security.
Klõpsa "Internet Zone"
Klõpsa Default
Klõpsa OK.

16. Korista linnuke ruudust "Check for server certificate revocation"
a. Ava Internet Explorer
b. Tools > Internet Option
c. Ava leht Advanced
d. Keri alla kuni parameetrini Security Section
e. Korista lipp ruudust "Check for server certificate revocation"
f. Tee masina ümberlaadimine

17. Vaata linki(inglise keeles):
WINUP: "Software Update Incomplete, This Windows Update Software Did Not Update Successfully"

18. Lae alla  Internet Explorer uusim versioon.

Kui Sul on aga tema uusim versioon juba olemas, siis tee tema parandus:
Ava Control Panel aken ja tee 2x klõps ikoonil Add/Remove Programs

Windows XP:
Vali  "Microsoft Internet Explorer"
Vali "Change/Remove"
Vali parameeter Repair

Windows 9x:
Vali "Microsoft Internet Explorer and Internet Tools"
Klõpsa Add/Remove
Vali Repair parameeter.

19. Veendu, et Internet Explorer kasutaks 128 bit krüpteerimist(encryption). Kui ta seda ei kasuta, siis
uuenda/paranda Internet Explorer`it.
Et kontrollida:
Ava Internet Explorer.
Klõpsa menüüd Help ja vali käsk About Internet Explorer
"Cipher Strength" peab olema "128-bit"

NB! Kui ilmub Cryptographic Service veateade, siis mine aadressile: http://www.kellys-korner-xp.com/xp_tweaks.htm  ja lae sealt alla parandusscript(seal asub ta real 266).

 

20.  Muuda URL prefiks(eeslide) "https"`iks("http" asemel).
Kui see lahendab probleemi, siis arvatavasti on Sinu ISP-l(Sinu Interneti teenustepakkuja) probleeme
vahemäluga…, st ta peab puhastama vahemälu(see võib jupi aega võtta).

21. Veel üks link:  WINUP: Problems When Viewing or Downloading From Windows Update

22.  Et saks näha varjatud kaustade sisu/faile:
Ava My Computer
Klõpsa "Tools"
Klõpsa "Folder Options"
Ava leht "View"
Sektsioonis "Hidden files and folders"
Vali "Show hidden files and folders"
Korista lipp ruudust "Hide extensions for known file types"
Korista lipp ruudust "Hide protected operating system files"
Klõpsa OK

Kõrvalda Windows Update andmed:
Ava My Computer
Tee 2x klõps C kettal
Ava kaust "Program Files"
Ava kaust "Windows Update"
Kustuta sealt kõik välja arvatud kaust "V4"
Ava kaust "V4"
Kõrvalda sealt kõik failid välja arvatud "iuhist.xml"
Sulge aken ja proovi uuesti teha Windows Update`t.

23. Veel üks link:  You Cannot View Updates on the Windows Update Site Using Secure Socket Layer

24. Ka sellelt aadressilt saab palju infot: http://v4.windowsupdate.microsoft.com/troubleshoot/

25. Proovi ka seda:
Mine Start/Run/CMD ja tipi käsk: 
del /q "%SystemRoot%System32Catroot2Edb.log  + ENTER
Seejärel proovi uuesti… 

26. Proovi ka seda:
Start/Run ja tipi käsk: regsvr32 wintrust.dll  + OK
Kui see ei aita, siis: Start/Run ja tipi käsk CMD. Käsureale tipi järgmised käsud ja pärast igat rida
vajuta klahvi ENTER:

net stop cryptsvc
ren %systemroot%system32catroot2 oldcatroot2
net start cryptsvc

Windows Update saidi loetelu uuendustest, mis Sa oled juba installeerinud:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=KB;EN-US;Q319109

Windows Update probleemid:
http://v4.windowsupdate.microsoft.com/troubleshoot/

Vead, mis ilmuvad siis, kui Sa proovid laadida alla uuendusi Windows Update
Weebsaidist:
http://support.microsoft.com/?kbid=817753

Windows Update Restriction Error (Võrgu puhul)--- (rida 28)
http://www.kellys-korner-xp.com/xp_tweaks.htm

Windows Update Greyed Out - Taastamine (rida 179)
http://www.kellys-korner-xp.com/xp_tweaks.htm

Lisa see dokument oma Favorites kausta! (Vajuta klahve CTRL+D)